Работа с клиентами
Прежде чем участвовать в тендерах, подумайте, нужно ли Вам это? Это нужно в том случае, если необходимо таким заказом загрузить простаивающее оборудование и людей. Также должно быть свободное время у сотрудников, занимающихся продажами. Участие в тендере не должно отнимать время от обычных продаж.
В тендерах нужно либо участвовать, либо не участвовать. Если в них участвовать редко, на каждое предложение будет уходить много времени, а отдачи может и не быть. Если участвовать постоянно и по возможности стандартизировать тендерные предложения и подготовку к тендерам, на это будет
...
Читать дальше »
|
В силу профессиональной необходимости продавец должен уметь общаться с множеством людей – клиентами, руководством, коллегами, конкурентами. И не просто общаться, а находить общий язык с каждым из них. К сожалению, далеко не все могут научиться общаться самостоятельно, большинству необходима методика, следование которой поможет устранить психологические барьеры, понять особенности личности собеседника и найти к нему подход. Существует методика установления контакта, состоящая из пяти этапов: 1. Снятие психологических барьеров, снижение напряжения. 2. Поиск общ
...
Читать дальше »
|
Было около полудня. Я зашел в офис к одному оптовому торговцу причудливыми сувенирными товарами. Моей задачей было найти поставщика с товаром «не последнего сорта» и «хорошими ценами». Я: Добрый день, я видел вашу рекламу и хотел бы взглянуть на товар. Продавец: Пойдемте со мной, я Вам покажу. Где вы планируете торговать? Я: Рядом с пляжем. В палатке. Решил заняться сезонным бизнесом. Пр: Вот с, что я могу Вам предложить. Вот это оптом стоит столько …, это вот столько …, этого сейчас нет… Я: Спасибо. Я все увидел. Пр: Вы будете что-то брать? Я: Мне нужно все еще
...
Читать дальше »
|
|
|
( Продажи Клиенты) Типы поведения с клиентомСвоего рода синхронизация должна происходить между клиентом и продавцом, если этого не происходит, т...
|
|
